今年以來,，長治經(jīng)開區(qū)行政審批局深入貫徹落實“服務提升年”改革要求,，以“優(yōu)化營商環(huán)境、服務企業(yè)發(fā)展”為目標，聚焦企業(yè)辦事痛點,、難點，創(chuàng)新服務模式，提升審批效能,，在山西日盛達太陽能股份有限公司土地證辦理過程中展現(xiàn)出的高效,、專業(yè)和暖心服務，贏得了企業(yè)高度贊譽,，成為全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的典范案例,。

主動靠前服務，破解企業(yè)難題

日盛達太陽能股份有限公司為適應發(fā)展要求,，需辦理土地證,，但因土地權屬復雜、歷史遺留問題多,，土地證辦理一度陷入僵局,。行政審批局得知企業(yè)困難后，立即啟動“重大項目服務專班”機制,，由分管局長牽頭,，聯(lián)合自然資源、住建等部門召開聯(lián)席會議,，梳理堵點問題清單,，制定“一企一策”解決方案。工作人員多次深入企業(yè)走訪調(diào)研,，協(xié)調(diào)第三方機構加快測繪,、權屬核查，僅用3個工作日完成原本需10天的初審流程,，為企業(yè)提供了關鍵支持,。

創(chuàng)新審批模式，跑出“經(jīng)開速度”

針對企業(yè)急迫需求,，行政審批局突破常規(guī)流程,，推行“容缺受理+并聯(lián)審批”模式，將土地權屬確認,、規(guī)劃條件核實等環(huán)節(jié)由“串聯(lián)”改為“并聯(lián)”,，開辟“綠色通道”，安排專人全程代辦,，實時跟蹤進度,，最終將法定20個工作日的審批流程縮短至6個工作日辦結，創(chuàng)造了同類業(yè)務辦理的新紀錄,。

數(shù)字賦能提質(zhì),，服務暖心貼心

依托“智慧政務”平臺，該局實現(xiàn)“線上申報—智能預審—電子證照”全流程數(shù)字化服務,。企業(yè)通過手機端即可實時查看辦理進度,，工作人員24小時在線答疑,，同步推送電子版證書先行使用，讓企業(yè)感受到“管家式”關懷,；日盛達公司負責人感慨：“從材料準備到拿到證書,，每個環(huán)節(jié)都有工作人員貼心指導，這樣的服務讓我們對在經(jīng)開區(qū)發(fā)展充滿信心,！”

經(jīng)開區(qū)行政審批局以“企業(yè)需求”為號角,，以“群眾滿意”為標準，用實際行動詮釋了“審批有速度,、服務有溫度”的工作理念,，擦亮“經(jīng)開辦事不用求人”品牌，為打造全市一流營商環(huán)境高地再立新功,！