為全面提升企業(yè)群眾對(duì)我市7×24小時(shí)”政務(wù)服務(wù)超市的知曉度和關(guān)注度,,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“全天候”“自助辦”取得實(shí)效,切實(shí)提高企業(yè)群眾的獲得感和滿意度,。8月31日,,市政務(wù)服務(wù)中心組織開(kāi)展了7×24小時(shí)”政務(wù)服務(wù)超市宣傳活動(dòng),。

近年來(lái),中心積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,,結(jié)合企業(yè)群眾辦事的高頻事項(xiàng),,實(shí)現(xiàn)自助終端精準(zhǔn)入駐,7×24小時(shí)”政務(wù)服務(wù)超市共布放政務(wù)服務(wù)一體機(jī),、不動(dòng)產(chǎn)自助終端,、綜合辦稅自助終端、信用信息查詢終端等,,推行“全天候不打烊”服務(wù),,辦事居民隨時(shí)可在政務(wù)服務(wù)超市辦理業(yè)務(wù),,有效解決了居民排隊(duì)長(zhǎng)、流程繁,、辦理慢等辦事“痛點(diǎn)”,,更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面”辦理,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)更高效更便捷,。

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活動(dòng)中,,中心志愿者深入7×24小時(shí)辦事服務(wù)區(qū)和窗口一線,在市行政審批中心和市公共服務(wù)中心發(fā)放7×24小時(shí)”政務(wù)服務(wù)超市宣傳資料,,向來(lái)往的辦事群眾普及相關(guān)知識(shí),,工作人員現(xiàn)場(chǎng)講解自助機(jī)使用流程,回答辦事群眾的疑問(wèn),。“操作起來(lái)很方便,我只需要按提示操作就能辦理業(yè)務(wù),,不懂的還可以向工作人員詢問(wèn),。”辦理業(yè)務(wù)的群眾紛紛表示十分滿意,。

深化改革永無(wú)止境,,優(yōu)化服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)。下一步,,中心將繼續(xù)以打造“智慧政務(wù)”服務(wù)為抓手,,精準(zhǔn)發(fā)力持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”改革。通過(guò)數(shù)據(jù)共享和人工智能技術(shù)的應(yīng)用,,進(jìn)一步提高辦事效率,,切實(shí)解決部分辦事居民尤其是上班族“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)法辦”的困擾,,不斷提升服務(wù)品質(zhì)和效能,,向企業(yè)和群眾提供更加便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為民生發(fā)展提供有力保障,。