2025年3月21日,，長治市住建局組織召開長治市物業(yè)投訴舉報(bào)受理轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)議,。市委社工部、市中級(jí)人民法院,、市市場監(jiān)督局等13個(gè)部門及各縣（區(qū)）住建局,、街道,、相關(guān)單位共220余人參會(huì)，通過專項(xiàng)培訓(xùn),，共同推進(jìn)物業(yè)行業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛化解,，及時(shí)受理查處物業(yè)管理活動(dòng)中的違法違規(guī)行為,，加快推進(jìn)我市智慧物業(yè)平臺(tái)建設(shè)，全面提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和基層治理效能,。

培訓(xùn)會(huì)上,，省物業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)工作專班耿海偉同志對(duì)山西省智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)的功能、投訴接訪的處置,、審核監(jiān)督以及線索銷號(hào)等內(nèi)容進(jìn)行了講解,，確保物業(yè)投訴舉報(bào)受理轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)能夠高效發(fā)揮作用。

市住建局二級(jí)調(diào)研員龍玉民同志表示,，各部門,、各縣區(qū)要提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)智慧物業(yè)平臺(tái)建設(shè)的必要性,，要把握核心要求,，扎實(shí)推進(jìn)智慧物業(yè)平臺(tái)落地見效，同時(shí)要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，確保智慧物業(yè)平臺(tái)正向發(fā)揮作用,。