3月15日,，我市舉行2025年“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 共筑滿意消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年暨“誠信潞州 放心消費(fèi)”主題活動(dòng),，全面推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境提質(zhì)升級(jí),，助力美好長治創(chuàng)建,。市委常委、副市長呼亞民出席,。?

活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)立快速處置小組,，受理居民投訴，現(xiàn)場為消費(fèi)者答疑解惑,，并公布了首批放心消費(fèi)承諾單位,，引導(dǎo)市場主體公開承諾并切實(shí)履諾，構(gòu)建“承諾,、亮諾,、踐諾”信用體系。?

2024年,，我市市場監(jiān)管部門全面推動(dòng)消費(fèi)投訴辦理提速、提質(zhì),、提效,，全市338個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站全年受理各類咨詢、申訴,、舉報(bào)5.6萬件,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余萬元，有力提升了消費(fèi)環(huán)境的安全度,、經(jīng)營者的誠信度和消費(fèi)者的滿意度,。?

今年,，我市將高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)100個(gè)“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”示范點(diǎn)、20家ODR企業(yè),，全力推動(dòng)消費(fèi)糾紛高效處置,。實(shí)施消費(fèi)環(huán)境共治行動(dòng)，依法規(guī)制以牟利為目的的職業(yè)索賠行為,。實(shí)施消費(fèi)環(huán)境引領(lǐng)行動(dòng),，大力培育“山西精品”企業(yè)，合力構(gòu)建“重信用,、守承諾”的消費(fèi)環(huán)境,。實(shí)施消費(fèi)秩序優(yōu)化行動(dòng)，重拳打擊虛假宣傳,、價(jià)格欺詐等違法行為,，堅(jiān)決守牢消費(fèi)安全底線。