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????為了更好地提供信息公開服務(wù)，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關(guān)規(guī)定，編制《長治市退役軍人事務(wù)局信息公開指南》（以下簡稱《指南》）,，需要獲得本單位信息公開服務(wù)的公民,、法人和其他組織，建議閱讀《指南》,。
??一,、信息分類和編排體系
??（一）信息分類
??具體信息可參見《長治市退役軍人事務(wù)局信息公開目錄》。
??（二）編排體系：
??具體參見《長治市政府部門信息公開目錄編制規(guī)范表》,。
??二,、主動公開的政府信息
??（一）公開方式
??長治市退役軍人事務(wù)局主動公開的政府信息主要通過長治市人民政府門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：fdtrail.com）和報刊、廣播,、電視等載體和形式予以主動公開。
??（二）公開時限
??本單位將在第一時間對本單位各類信息予以公開,，自該信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開,。法律,、法規(guī)另有規(guī)定的,，從其規(guī)定,。
??三,、依申請公開的信息
??除長治市退役軍人事務(wù)局主動公開的政府信息外，公民,、法人或者其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活等特殊需要，還需要長治市退役軍人事務(wù)局提供的政府信息,，向長治市退役軍人事務(wù)局政府信息公開工作機構(gòu)申請,。
??（一）申請受理機構(gòu)
??受理機構(gòu)：長治市退役軍人事務(wù)局辦公室
??辦公地址：長治市紫金東街369號
??辦公時間：正常工作日
??聯(lián)系電話：0355-2099516
??傳真號碼：0355-2099510
??郵政編碼：046000
??（二）申請形式
??申請人可根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》第二十條的要求提出書面申請，并填寫《長治市政府信息公開申請表》(以下簡稱《申請表》),。《申請表》可在長治市人民政府門戶網(wǎng)站上下載電子版本,，網(wǎng)址：fdtrail.com,。申請人可通過前述聯(lián)系電話咨詢相關(guān)申請手續(xù),。
??1.書面提出申請
??（1）通過互聯(lián)網(wǎng)提交申請,。
??申請人可以在長治人民政府網(wǎng)站,(網(wǎng)址：fdtrail.com??)上填寫電子版《申請表》后，通過電子郵件方式發(fā)送至長治市退役軍人事務(wù)局政府信息公開工作機構(gòu)電子郵箱即可,。
??（2）通過信函,、電報,、傳真的形式提交申請,。
??申請人通過信函方式提出申請的,，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣,。申請人通過電報,、傳真方式提出申請的,，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。
??2.口頭提出申請
??原則上申請應(yīng)當(dāng)采取書面形式,。申請人提交書面申請書確有困難的,，可以口頭提出，由長治市退役軍人事務(wù)局政府信息公開工作機構(gòu)工作人員代為填寫《申請表》,，經(jīng)申請人認可后生效,。
??（三）申請的要求
??為了提高申請的處理效率，申請人應(yīng)對所需信息盡量描述詳盡,、明確,，如提供該信息的名稱（標題）、發(fā)布時間,、文號或者其他有助于確定信息內(nèi)容的提示,。
申請人在填寫公開申請表時，要確保填寫信息真實有效,。
申請人可以委托代理人提出政府信息公開申請,，申請時應(yīng)當(dāng)出示申請人、代理人有效證件,，以及授權(quán)委托書,。
??申請人應(yīng)當(dāng)保證將所取得的信息用于合法用途。
??（四）申請的處理
??1.受理的程序
??長治市退役軍人事務(wù)局辦公室收到《申請表》后將進行登記,，能夠當(dāng)場答復(fù)的,，將當(dāng)場予以答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的,，自收到申請書之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù),；如需延長答復(fù)期限的，將告知申請人,。延長答復(fù)的期限最長不超過20個工作日,。
??2.申請的結(jié)果
??（1）申請的答復(fù)
??對申請公開的政府信息，長治市退役軍人事務(wù)局辦公室將根據(jù)情況分別作出下列答復(fù)：
??①所申請公開信息已經(jīng)主動公開的,，將告知申請人獲取該政府信息的方式,、途徑；
??②所申請公開信息可以公開的,，將向申請人提供該政府信息,，或者將告知申請人獲取該政府信息的方式,、途徑和時間；
??③依《條例》規(guī)定決定不予公開的,，將告知申請人不予公開并說明理由,；
??④經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，將告知申請人該政府信息不存在,；
??⑤ 所申請公開信息不屬于本行政機關(guān)負責(zé)公開的,，將告知申請人說明理由；能夠確定負責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的,，將告知申請人該行政機關(guān)的名稱,、聯(lián)系方式；
??⑥ 已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù),、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的,，將告知申請人不予重復(fù)處理；??
??⑦ 所申請公開信息屬于工商,、不動產(chǎn)登記資料等信息,，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的,，將告知申請人依照有關(guān)法律,、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。??
??前述情形,，長治市政府信息公開工作機構(gòu)收到申請人書面申請的,，將書面答復(fù)申請人。
??（2）特殊情況的處理
??長治市退役軍人事務(wù)局辦公室認為申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密,、個人隱私,，公開后可能損害第三方合法權(quán)益的，將書面征求第三方的意見,；第三方不同意公開的,，不得公開。但是,，長治市退役軍人事務(wù)局辦公室認為不公開可能對公共利益造成重大影響的,，將予以公開，并將決定公開的政府信息內(nèi)容和理由書面通知第三方,。
??申請公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容,，但是能夠作區(qū)分處理的，長治市退役軍人事務(wù)局辦公室將向申請人提供可以公開的信息內(nèi)容,，并對不予公開的內(nèi)容說明理由,。
??（五）所需信息的形式和反饋信息的方式
??按照申請人填寫《申請表》的要求，長治市退役軍人事務(wù)局辦公室政府信息公開工作機構(gòu)根據(jù)申請人的要求及本機關(guān)保存政府信息的實際情況,，確定提供政府信息的具體形式,；按照申請人要求的形式提供政府信息,，可能危及政府信息載體安全或者公開成本過高的，將通過電子數(shù)據(jù)以及其他適當(dāng)形式提供,，或者安排申請人查閱,、抄錄相關(guān)政府信息。
??（六）費用收取
??長治市退役軍人事務(wù)局辦公室依申請?zhí)峁┱畔?，?/span>收取費用。但是,，申請人申請公開政府信息數(shù)量,、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關(guān)可以收取信息處理費,。處理費用的標準按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
??四、監(jiān)督和保障
??（一）信息更正
??申請人有證據(jù)證明長治市退役軍人事務(wù)局辦公室提供的政府信息記錄不準確的,，有權(quán)要求予以更正,。長治市退役軍人事務(wù)局辦公室無權(quán)更正的，將轉(zhuǎn)送有權(quán)更正的行政機關(guān)處理,，并告知申請人,。
??（二）舉報
??公民、法人或者其他組織認為長治市退役軍人事務(wù)局辦公室不依法履行政府信息公開義務(wù)的,，可以向政府信息公開工作主管部門舉報,。
??上級行政機關(guān)：長治市人民政府辦公室
??舉報電話：0355-2192572
??傳真號碼：0355-2020031
??通信地址：長治市英雄中路68號
??郵政編碼：046000
??接待舉報時間：正常工作日。
??（三）行政復(fù)議和行政訴訟
??公民,、法人或者其他組織認為長治市退役軍人事務(wù)局在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的,，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報,，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟,。
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