????長治市城市管理局持續(xù)深化“人民城市人民建”理念,，堅持“繡花功夫”推進城市精細化管理，創(chuàng)新打好“精細牌”“活力牌”“潔凈牌”“應急牌”,，實現(xiàn)市容環(huán)境與城市溫度雙提升,，讓城市既有靚麗“面子”更有幸福“里子”,，不斷提升市民群眾幸福指數(shù),。

一、打好“精細牌”,，市容整治有力度更有溫度,。聚焦群眾反映強烈的市容“十亂”現(xiàn)象，構建“點線面”立體防控體系,，實施“點有蹲守,、線有巡邏、面有聯(lián)動”,，實施馬路市場,、占道經營、不文明養(yǎng)犬等專項整治行動,。堅持“721工作法”,，70%問題靠服務解決，20%問題用管理規(guī)范,，10%問題依法處置,，在文明執(zhí)法的基礎上，突出服務為先,，變被動管理為主動服務,，靈活運用說服教育、勸導示范,、宣傳指導等非強制執(zhí)法手段進行管理服務,，多家主流媒體對執(zhí)法人員溫情執(zhí)法、熱心服務進行宣傳報道,，暖心執(zhí)法行為廣獲群眾點贊好評,，切實做到了以說服勸導贏得群眾支持認可，以“辛苦指數(shù)”換取群眾“幸福指數(shù)”,。

二,、打好"活力牌",，規(guī)范經營有秩序更有溫度。堅持“便民不擾民,、放開不放任”的原則,，在主城區(qū)范圍內科學布局20余處便民疏導點，創(chuàng)新“潮汐式”管理模式,，引導一批流動攤販入市經營,，通過“四定管理”（定區(qū)域、定時段,、定責任,、定標準），既守護“煙火氣”又保障“潔凈美”,，在全力打造干凈整潔有序安全城市容貌的基礎上,，充分滿足流動攤販生存需求和市民生活需要，實現(xiàn)便民服務與市容管理雙贏,，讓城市更具“煙火氣”與“人情味”,。

三、打好“潔凈牌”,，環(huán)境提升有精度更有溫度,。積極開展道路揚塵治理，采取“人機結合”“聯(lián)合作業(yè)”模式,，實施精細化沖洗作業(yè),，確保主城區(qū)主次干道、背街小巷,、重點區(qū)域,、交通欄桿、公共設施,、窗口單位,、公交站臺“七個全覆蓋”。2024年度主城區(qū)累計投入機械車輛3.4萬臺次,、人力14.97萬人次,，清洗面積達1.23萬平方公里，清洗護欄96.3萬米,，實現(xiàn)視線范圍內城市衛(wèi)生全清洗,、市容環(huán)境大提升，讓市民群眾營造更加干凈整潔的城市環(huán)境,。

四,、打好“應急牌”，清雪除冰有速度更有溫度。面對歲末年初寒潮降雪天氣考驗,，我局迅速啟動“清雪除冰”應急響應機制,，依托“雪情預警——應急響應——網格攻堅”三級聯(lián)動體系，組織城管,、環(huán)衛(wèi)3000余名干部職工，協(xié)調市政等有關部門,，積極發(fā)動沿街商戶,、志愿者等社會力量，快速高效完成主城區(qū)122條主次干道和部分背街小巷1100萬平方米道路清雪除冰任務,。創(chuàng)新“機械開道+人工精掃+防滑保障”立體作業(yè)法,，重點保障醫(yī)院、學校,、橋涵,、道路交叉口等重要節(jié)點、部位通行安全,，通過“以雪為令,、聞雪而動”的雷霆行動，實現(xiàn)低溫寒潮降雪天氣“即下即清,、雪停路凈”,，牢牢守護群眾出行“腳下”安全。