山西省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十五次會議審議了長治市第十四屆人民代表大會常務(wù)委員會第三十四次會議于2020年12月30日通過的《長治市文明行為促進(jìn)條例》,，決定予以批準(zhǔn),。

　目 ???錄　　

　　第一章　總　　則

　　第二章　倡導(dǎo)與鼓勵

　　第三章　基本行為規(guī)范

　　第四章　保障與監(jiān)督

　　第五章　法律責(zé)任

　　第六章　附　　則

第一章? 總?? 則

　　第一條 為了培育和踐行社會主義核心價值觀，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,，提升社會文明程度,，引導(dǎo)和促進(jìn)文明行為,，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，結(jié)合本市實際,，制定本條例。

　　第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作,，適用本條例,。

　　第三條 本條例所稱文明行為，是指遵守憲法和法律,、法規(guī),，踐行社會主義核心價值觀，維護(hù)公序良俗,，推動社會文明進(jìn)步的行為,。

　　第四條 文明行為促進(jìn)工作堅持以人為本、政府主導(dǎo),、社會共治,、獎懲結(jié)合、系統(tǒng)推進(jìn)的原則,，發(fā)揮公民主體作用,，形成共建、共治,、共享的文明建設(shè)長效機(jī)制。

　　第五條 市,、縣（區(qū)）精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會統(tǒng)籌推進(jìn)本行政區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作,，構(gòu)建政府統(tǒng)一組織實施、部門各負(fù)其責(zé),、全社會共同參與的工作機(jī)制,。

　　市、縣（區(qū)）精神文明建設(shè)工作機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作,，履行以下職責(zé)：

　?。ㄒ唬┲贫ㄎ拿餍袨榇龠M(jìn)工作規(guī)劃和計劃；

　?。ǘ┲笇?dǎo),、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,、檢查文明行為促進(jìn)工作,；

　　（三）受理,、辦理有關(guān)建議,、投訴,，督促有關(guān)部門查處不文明行為；

　?。ㄋ模┙M織開展文明行為先進(jìn)典型宣傳,、表彰、輿論監(jiān)督等活動,；

　?。ㄎ澹┱匍_聯(lián)席會議，協(xié)調(diào)解決相關(guān)重大問題,，通報工作情況,；

　　（六）其他有關(guān)職責(zé),。

　　第六條 市,、縣（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃以及年度計劃，制定相關(guān)政策措施,，將文明行為促進(jìn)工作經(jīng)費(fèi)列入本級財政預(yù)算予以保障,。

　　第七條 市、縣（區(qū)）人民政府相關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)做好文明行為促進(jìn)工作,。

　　鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府,、街道辦事處應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作納入工作日程，確定相關(guān)部門和人員負(fù)責(zé)文明行為促進(jìn)工作,。

　　村（居）民委員會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)文明行為宣傳和引導(dǎo),，制定文明行為居民公約、村規(guī)民約,，協(xié)助做好文明行為促進(jìn)相關(guān)工作,。

　　第八條 報刊、雜志,、廣播,、電視、網(wǎng)絡(luò),、移動客戶端等媒體和文藝團(tuán)體應(yīng)當(dāng)積極宣傳文明行為,，倡導(dǎo)文明理念，褒揚(yáng)文明行為先進(jìn)事跡,，依法監(jiān)督不文明行為,，營造全社會促進(jìn)文明行為的氛圍。

　　第九條 文明行為促進(jìn)工作是全社會的共同責(zé)任,。

　　國家機(jī)關(guān),、社會團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位,、基層群眾性自治組織,、其他組織和個人,，應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實際積極參與文明行為促進(jìn)工作。

　　國家工作人員,、人大代表,、政協(xié)委員、教育工作者,、先進(jìn)模范人物,、社會公眾人物、窗口服務(wù)崗位等應(yīng)當(dāng)模范遵守文明行為規(guī)范,，發(fā)揮表率作用,。

第二章 倡導(dǎo)與鼓勵

　　第十條 公民、法人和其他組織應(yīng)當(dāng)遵守憲法和法律,、法規(guī)以及公序良俗和文明行為規(guī)范,，積極參與社會公德、職業(yè)道德,、家庭美德,、個人品德建設(shè)，抵制不文明行為,。

　　第十一條 倡導(dǎo)和鼓勵公民采取綠色,、低碳、節(jié)儉的生活,、工作方式,，使用有利于環(huán)境與資源保護(hù)的日用品，優(yōu)先選擇步行,、騎車或者乘坐公共交通工具出行,，節(jié)約水、電,、氣、熱等資源和能源,。

　　第十二條 倡導(dǎo)和鼓勵公民節(jié)約糧食,，愛惜食物，合理消費(fèi),，文明用餐,，不鋪張浪費(fèi)，不勸酒,，不酗酒,。

　　倡導(dǎo)和鼓勵實行分餐制用餐，使用公筷公勺,。

　　第十三條 倡導(dǎo)和鼓勵公民參與生活垃圾源頭減量,，減少使用一次性用品,，減少使用塑料購物袋。

　　第十四條 倡導(dǎo)和鼓勵公民婚事新辦,，鼓勵集體婚禮,、公益婚禮等婚禮形式，提倡零彩禮和不要車,、不要房,、自己家業(yè)自己創(chuàng)的新型婚戀觀。遵守公共道德,，摒棄豪車迎親,、惡意婚鬧等不文明婚俗。

　　第十五條 倡導(dǎo)和鼓勵公民喪事簡辦,，鼓勵興建公益性公墓,、公益性骨灰堂，提倡獻(xiàn)花,、植樹,、卡片寄語、家庭追思等文明祭祀方式,。推行殯葬改革,，摒棄殯期冗長、雇人哭喪,、低俗表演,、燃放鞭炮、搭設(shè)靈棚,、吹奏喪事鼓樂,、拋撒冥紙、焚燒祭品等不文明辦喪習(xí)俗,。

　　第十六條 倡導(dǎo)和鼓勵公民不辦滿月圓鎖,、慶生祝壽、升學(xué)入伍,、建房喬遷,、商鋪開業(yè)、百日周年等事宜,，反對請客操辦,，反對收受禮金。

　　第十七條 倡導(dǎo)和鼓勵公民見義勇為,、搶險救災(zāi)救人,，依法制止違法犯罪行為。

　　全社會應(yīng)當(dāng)尊重,、關(guān)愛和保護(hù)見義勇為人員,，見義勇為人員及其親屬應(yīng)當(dāng)按照法律,、法規(guī)的規(guī)定享受相關(guān)待遇。

　　第十八條 倡導(dǎo)和鼓勵公民,、法人和其他組織開展扶貧幫困,、慈善捐助、支教助學(xué),、義演義診等公益活動,。

　　第十九條 倡導(dǎo)和鼓勵無償獻(xiàn)血，捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞,、人體器官（組織）,、遺體等行為。

　　嚴(yán)格遵循醫(yī)學(xué)倫理,，尊重和保護(hù)捐獻(xiàn)人的意愿與人格尊嚴(yán),。

　　第二十條 倡導(dǎo)和鼓勵開展志愿服務(wù)活動，保障志愿者和志愿服務(wù)組織的合法權(quán)益,，為志愿活動的開展提供便利,。

　　第二十一條 倡導(dǎo)和鼓勵家庭立家規(guī)、傳家訓(xùn),、樹家風(fēng),，加強(qiáng)家教家風(fēng)建設(shè)，樹立尊老愛幼,、男女平等,、夫妻和睦、相互扶助,、鄰里相助的社會風(fēng)尚,。

　　第二十二條 倡導(dǎo)和鼓勵開展文明城市、文明村鎮(zhèn),、文明景區(qū),、文明社區(qū)、文明單位,、文明校園,、文明家庭等文明創(chuàng)建活動。

　　第二十三條 鼓勵全社會關(guān)心空巢老人,、留守兒童、失獨(dú)家庭,、外來務(wù)工人員未成年子女,、殘疾人等特殊群體。

　　鼓勵依法收養(yǎng)棄嬰,、孤兒,。

　　鼓勵公民,、法人和其他組織設(shè)立愛心服務(wù)點(diǎn)、志愿者服務(wù)站等,，為環(huán)衛(wèi)工人和其他戶外工作等需要幫助的人員提供飲用茶水,、加熱飯菜、休憩如廁,、遮風(fēng)避雨等便利服務(wù),。

　　第二十四條 鼓勵公民對需要幫助的人士提供力所能及的問詢、指路等幫助,。

　　鼓勵公民對遇險或者需要急救的人員撥打報警,、急救等應(yīng)急電話，并提供必要幫助,。

　　第二十五條 鼓勵和支持機(jī)場,、車站、碼頭,、醫(yī)療機(jī)構(gòu),、大型商場等公共場所配備獨(dú)立的母嬰室、自動體外除顫器等公共設(shè)施,。

　　鼓勵和支持機(jī)場,、車站、大型商場,、風(fēng)景名勝區(qū)等人員密集場所設(shè)置方便殘疾人,、兒童使用的廁位或者第三衛(wèi)生間，適當(dāng)增加女廁位,。

　　鼓勵和支持國家機(jī)關(guān),、企業(yè)事業(yè)單位、社會團(tuán)體的廁所向社會免費(fèi)開放,，并設(shè)置免費(fèi)開放標(biāo)志,。

　　第二十六條 鼓勵和支持用人單位在招聘工作人員時，同等條件下優(yōu)先錄用和聘用道德模范,、文明市民,、優(yōu)秀志愿者等先進(jìn)人物。

　　第二十七條 鼓勵和支持制定行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，引導(dǎo)企業(yè)主動發(fā)布綜合信用承諾或者產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量等專項承諾,。

　　第二十八條 鼓勵和支持公民積極參與全民閱讀等活動，提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),。

第三章 基本行為規(guī)范

　　第二十九條 公民應(yīng)當(dāng)熱愛祖國,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會主義制度。維護(hù)祖國的安全,、榮譽(yù)和利益,，維護(hù)平等團(tuán)結(jié)互助和諧的社會主義民族關(guān)系。依法升掛國旗,，奏唱國歌,。

　　第三十條 公民應(yīng)當(dāng)維護(hù)公共安全，遵守下列文明行為規(guī)范：

　?。ㄒ唬┪拿鞒俗步煌üぞ?，有序排隊，先下后上,， 主動為老,、幼、病,、殘,、孕及懷抱嬰幼兒的乘客讓座，不得投放殘幣,、假幣,，不得搶座霸座，不得以隨身物品額外占座,，不得辱罵,、拉拽、毆打或者以其他方式故意傷害駕駛?cè)?，不得攜帶易燃易爆以及管制刀具,，不得食用帶有刺激性氣味的食物；

　?。ǘ┚S護(hù)道路交通和航空飛行安全,，不得在車行道內(nèi)進(jìn)行兜售、發(fā)送物品,、行乞,，不得在機(jī)場、禁飛區(qū),、鐵路,、電力線路等周邊和居民小區(qū)等人員密集區(qū)域放飛風(fēng)箏、孔明燈,、無人機(jī),；

　　（三）遵守電梯安全規(guī)范,，乘坐電梯先下后上,，上下樓梯靠右側(cè)通行,。使用自動扶梯時靠其右側(cè)站立，不得在電梯上跳躍,、打鬧、擊打電梯,；

　?。ㄋ模圩o(hù)公共安全設(shè)施，不得違反規(guī)定私自進(jìn)行燃?xì)夤艿栏脑?、私自拉接電線,，不得損壞、涂改安全警示,、提示標(biāo)識,；

　　（五）遵守有關(guān)法律法規(guī),，不得從建筑物,、構(gòu)筑物內(nèi)向外拋撒物品，不得在森林,、草原,、林地以及其邊緣地帶違規(guī)用火；

　?。┢渌S護(hù)公共安全的規(guī)范,。

　　第三十一條 公民、法人和其他組織應(yīng)當(dāng)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,，遵守下列文明行為規(guī)范：

　?。ㄒ唬┍３止矆鏊蓛粽麧崳凑找?guī)定分類投放生活垃圾,，不得隨地吐痰,、便溺，不得隨意丟棄果皮,、紙屑,、煙蒂、口香糖,、塑料袋等廢棄物,，不得在室內(nèi)公共場所、室內(nèi)工作場所,、公共交通工具內(nèi)吸煙,，不得在公共場所和公共設(shè)施上隨意涂寫、刻劃,，不得擅自散發(fā),、張貼小廣告、小卡片等宣傳品；

　?。ǘ┪拿魅鐜?，及時沖水，不得占用殘障人士專用衛(wèi)生間,，不得在公共廁所墻壁上或者有關(guān)設(shè)施上涂寫,、刻畫；

　?。ㄈ┡R街建筑,、集貿(mào)市場、便民網(wǎng)點(diǎn)和流動攤位的產(chǎn)權(quán)人或者經(jīng)營者不得亂倒垃圾,、污水,；

　　（四）愛護(hù)園林,、綠地和水體,，不得在城市園林綠地內(nèi)攀折樹枝、采摘花果,、踐踏草地以及進(jìn)行聚餐,、燒烤等行為，不得損壞花壇綠籬,；

　?。ㄎ澹┳袷貍魅静》酪哂嘘P(guān)規(guī)定，配合相關(guān)檢驗,、隔離,、治療等措施，如實提供有關(guān)情況,，在公共場所咳嗽,、打噴嚏時遮掩口鼻，患有流行性感冒等傳染性呼吸道疾病時佩戴口罩,；

　?。┢渌S護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生的規(guī)范。

　　第三十二條 公民應(yīng)當(dāng)維護(hù)公共秩序,，遵守下列文明行為規(guī)范：

　?。ㄒ唬┲b整潔，舉止得體,，語言文明,，不得大聲喧嘩，不得說臟話粗話,，不得高聲接打電話,，不得在公共場所袒胸赤膊,，不得躺臥公共座椅；

　?。ǘ┦敖鸩幻?，主動歸還他人遺失物，不得據(jù)為己有,；

　?。ㄈ┰诠矆鏊M(jìn)行文體娛樂、健身,、商業(yè)促銷等活動，應(yīng)當(dāng)符合環(huán)境噪聲管理有關(guān)規(guī)定,，合理選擇時間,，控制音量，不得危及他人人身安全,，不得影響他人正常工作,、生活和學(xué)習(xí)；

　?。ㄋ模┪拿黟B(yǎng)犬,，攜犬外出牽繩，及時清理犬便,，不得無證養(yǎng)犬,，不得遺棄、虐待寵物,，不得干擾他人正常生活,，不得危及他人人身安全；

　?。ㄎ澹┑群蚍?wù)時,，遵守秩序，依次排隊,，不得插隊,、擁擠、捎帶,、越黃線,；

　　（六）文明觀看電影,、比賽和演展等活動,，保持安靜，服從管理,，愛護(hù)場地設(shè)施和衛(wèi)生,，尊重運(yùn)動員,、教練員、裁判員,、演職員和其他觀眾,，文明喝彩助威，離開時隨身帶走垃圾,；

　?。ㄆ撸┏缟锌茖W(xué)，反對封建迷信,，抵制邪教,，不得參與色情、賭博,、吸毒,、封建迷信等活動；

　?。ò耍┯鐾话l(fā)事件,，服從現(xiàn)場指揮，配合應(yīng)急處置,，不得聚集,、圍觀；

　?。ň牛槲闯赡耆私】党砷L營造良好的社會環(huán)境,，不得在中小學(xué)校園周邊開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、電子游戲營業(yè)場所,、經(jīng)營性歌舞娛樂場所,、成人用品經(jīng)營場所等；

　?。ㄊ┢渌S護(hù)公共秩序的規(guī)范,。

　　第三十三條 公民應(yīng)當(dāng)維護(hù)道路交通秩序，遵守下列文明行為規(guī)范：

　?。ㄒ唬{駛機(jī)動車,、非機(jī)動車應(yīng)當(dāng)按照道路標(biāo)志、標(biāo)線和交通信號指示通行,，主動為執(zhí)行緊急任務(wù)的軍車,、警車、消防車,、救護(hù)車,、工程救險車等車輛讓行，不得使用移動電話,、瀏覽電子設(shè)備,，不得占用盲道,、無障礙車位等無障礙設(shè)施通行或者停車；

　?。ǘ┪拿黢{駛機(jī)動車,，機(jī)動車駕駛?cè)艘约俺塑嚾藨?yīng)當(dāng)系安全帶，在出入口和擁堵路段相互禮讓,、有序通行,，遇積水路段應(yīng)當(dāng)?shù)退偻ㄟ^，不得違反規(guī)定變道,、穿插,、超車、使用燈光和鳴笛,，不得超載和駕駛不符合規(guī)定的車輛載客,，不得向車外拋撒物品，開關(guān)車門時不得妨礙其他車輛和行人通行,；

　　（三）駕駛非機(jī)動車應(yīng)當(dāng)在非機(jī)動車道內(nèi)行駛或者靠車行道的右側(cè)行駛,，不得亂穿馬路,，不得逆行、搶行,，不得多車并行,，不得違規(guī)載人載物；

　?。ㄋ模┬腥送ㄟ^路口或者橫過道路時應(yīng)當(dāng)走人行橫道或者過街設(shè)施,，遇機(jī)動車禮讓時應(yīng)當(dāng)快速通過，不得橫穿道路,、翻越交通護(hù)欄,、闖紅燈，不得在道路上使用滑板,、溜冰鞋,、平板車、平衡車等易于誘發(fā)危險的滑行工具,；

　?。ㄎ澹┪拿魍＼嚕坏们终脊餐＼嚥次?，不得在公共場地私設(shè)地樁地鎖,，不得自行劃占車位；

　?。┪拿魇褂?、規(guī)范停放公共便民交通工具,，不得損毀、侵占,、丟棄或者擅自改裝相關(guān)設(shè)施設(shè)備,；

　　（七）出租車等公共交通工具?？繎?yīng)當(dāng)規(guī)范有序,，保持車輛整潔衛(wèi)生，不得拒載,，不得隨意漲價,，不得在車站、景區(qū)等公共場所強(qiáng)行攬客,；

　?。ò耍┢渌S護(hù)道路交通秩序的規(guī)范。

　　第三十四條 旅游者,、旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)共創(chuàng)文明旅游環(huán)境,，遵守下列文明行為規(guī)范：

　　（一）旅行社,、導(dǎo)游,、領(lǐng)隊等應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德、維護(hù)行業(yè)形象,、文明誠信服務(wù),，引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,；

　?。ǘ┓木皡^(qū)景點(diǎn)引導(dǎo)、管理,，愛護(hù)景區(qū)環(huán)境設(shè)施,、花草樹木，不得亂扔垃圾,，不得從事危及他人以及自身人身安全的活動,，不得破壞名勝古跡、珍貴文物,、古樹名木和其

　　他歷史文化遺產(chǎn),；

　　（三）尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,、文化傳統(tǒng),，不得隨意刻劃、涂畫,、張貼,，不得損壞景區(qū)景觀,、文物古跡和旅游設(shè)施，不得攀爬觸摸文物,，不得違反規(guī)定拍照攝像,、野外宿營就餐，不得遺留垃圾,，不得污染破壞環(huán)境,；

　　（四）尊重英雄人物和歷史文化名人,，在瞻仰,、參觀英雄烈士紀(jì)念設(shè)施、紅色文化遺址,、歷史文化名人故居時,，應(yīng)當(dāng)遵守禮儀規(guī)范和參觀秩序，不得從事有損革命遺址和紀(jì)念設(shè)施環(huán)境,、氛圍的活動,；

　　（五）遵守出國(境)旅游文明行為指南,，維護(hù)國家形象,；

　　（六）其他文明旅游的規(guī)范,。

　　第三十五條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)文明經(jīng)商，遵守下列文明行為規(guī)范：

　?。ㄒ唬┱\信經(jīng)營,，誠信服務(wù)，明碼標(biāo)價,，履行約定和法定義務(wù),，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不得銷售假冒偽劣商品,，不得欺詐,、誤導(dǎo)或者強(qiáng)迫消費(fèi)者消費(fèi)；

　?。ǘ┳袷毓ぷ髦贫群筒僮饕?guī)范,，尊重服務(wù)對象，提高服務(wù)水平,，遵守職業(yè)道德,，不得泄露、出售或者非法向他人提供消費(fèi)者個人信息,；

　?。ㄈ┳袷毓补芾碇刃?，不得擅自占用城市建成區(qū)道路、廣場,、橋梁,、人行天橋、地下通道或者其他公共場所設(shè)攤經(jīng)營,、兜售物品,；

　　（四）文明宣傳,，不得違反規(guī)定設(shè)置門店招牌,、戶外廣告牌、標(biāo)語牌,、櫥窗,、顯示屏幕等，不得使用高音喇叭或者通過其他高噪聲的方式招攬顧客,；

　?。ㄎ澹┢渌拿鹘?jīng)商的規(guī)范。

　　第三十六條 施工單位應(yīng)當(dāng)文明施工,，遵守下列文明行為規(guī)范：

　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)施工現(xiàn)場管理，保持良好作業(yè)環(huán)境和工作秩序,，并按照規(guī)定采取圍擋,、防塵、降噪等措施,，減少對周邊環(huán)境的影響,；

　　（二）按照規(guī)定在施工現(xiàn)場醒目位置設(shè)置公示標(biāo)牌,，對工程概況,、消防保衛(wèi)、安全生產(chǎn),、環(huán)境保護(hù),、文明施工、負(fù)責(zé)人以及投訴電話等進(jìn)行公示,，接受社會監(jiān)督,；

　　（三）除搶修,、搶險外,，午間、夜間不得在居民區(qū)、機(jī)關(guān),、學(xué)校,、醫(yī)院等噪聲敏感區(qū)域進(jìn)行有噪聲污染的施工作業(yè)。因生產(chǎn)工藝上的連續(xù)性或者其他特殊原因,，確需連續(xù)施工的,，應(yīng)當(dāng)依法辦理報批手續(xù)，通告附近居民,，并采取必要措施,，減少擾民；

　?。ㄋ模┮蚴┕び绊懶腥顺鲂斜憷桶踩?，應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全通道，并設(shè)立警示標(biāo)識,，采取警戒措施,；

　　（五）施工現(xiàn)場出入口應(yīng)當(dāng)設(shè)置車輛清洗設(shè)施,。施工車輛和建筑垃圾運(yùn)輸車輛在駛出工地前,，應(yīng)當(dāng)采取除泥、沖洗,、密閉等保潔措施,，防止運(yùn)輸過程中拋、撒,、滴,、漏；

　?。┢渌拿魇┕さ囊?guī)范,。

　　第三十七條 居民應(yīng)當(dāng)維護(hù)社區(qū)和諧，遵守下列文明行為規(guī)范：

　?。ㄒ唬┚S護(hù)社區(qū)安全，不得在屋頂,、陽臺外,、窗外、平臺等空間懸掛或者堆放危及他人安全的物品,，不得占用,、堵塞、封閉消防通道和疏散通道,，不得違反規(guī)定搭建建筑物或者構(gòu)筑物,；

　　（二）維護(hù)鄰里和諧，不得違反規(guī)定進(jìn)行房屋裝飾裝修,，控制家庭室內(nèi)活動噪聲,，不得利用住宅、儲藏室,、車庫等從事經(jīng)營或者其他活動,，不得在共用走道、樓梯間,、安全出口處等公共區(qū)域為電動車充電,，避免干擾他人正常生活；

　?。ㄈ圩o(hù)小區(qū)環(huán)境,，積極參與樓院、社區(qū)的綠化,、美化活動,，不得向建筑物外抖物揚(yáng)塵，不得在禁養(yǎng)區(qū)飼養(yǎng)家畜家禽,，不得在小區(qū)綠地種植瓜果蔬菜,；

　　（四）其他維護(hù)社區(qū)和諧的規(guī)范,。

　　第三十八條 村民應(yīng)當(dāng)遵守下列鄉(xiāng)村文明行為規(guī)范：

　?。ㄒ唬┳袷卮逡?guī)民約，樹立文明鄉(xiāng)風(fēng),，養(yǎng)成文明健康生活方式,，不得在公路打場曬糧；

　?。ǘ┍３址壳拔莺笮l(wèi)生,、整潔，保持家禽家畜圈舍衛(wèi)生,，不得隨意堆放垃圾,、糞便、土石,、柴草等雜物,；

　　（三）科學(xué)處置農(nóng)用薄膜,、農(nóng)作物秸稈等農(nóng)業(yè)廢棄物,，防止農(nóng)業(yè)面源污染，禁止露天焚燒秸稈,，不得隨意丟棄病死畜禽,、農(nóng)藥及其包裝物,；

　　（四）其他鄉(xiāng)村文明行為的規(guī)范,。

　　第三十九條 保護(hù)生態(tài)環(huán)境,，參加植樹造林、護(hù)林防火,、養(yǎng)綠護(hù)綠等活動,。不得焚燒瀝青、油氈,、橡膠,、塑料、皮革,、垃圾以及其他產(chǎn)生有毒有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì),，不得在飲用水源地、主要景觀河道內(nèi)實施洗滌,、垂釣,、游泳、傾倒污水等危害水體,、妨礙市容的行為,。

　　保護(hù)珍稀、瀕危的野生動植物,，革除濫食野生動物陋習(xí),，禁止食用、非法買賣野生動物及其制品,。

　　第四十條 醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)文明行醫(yī),，因病施治、合理醫(yī)療,，履行防病治病,、救死扶傷、保護(hù)人民健康的職責(zé),；關(guān)心,、愛護(hù)患者，尊重患者的知情同意權(quán),，保護(hù)患者隱私,，維護(hù)患者合法權(quán)益。

　　患者應(yīng)當(dāng)文明就醫(yī),，尊重醫(yī)務(wù)人員，配合診療,，通過合法途徑解決醫(yī)療糾紛,，不得辱罵、威脅、毆打醫(yī)務(wù)人員或者以其他方式擾亂正常診療秩序,。

　　第四十一條 尊重他人隱私,，禁止在旅館客房、集體宿舍以及公共浴室,、更衣室,、衛(wèi)生間等場所安裝監(jiān)控攝像頭。

　　第四十二條 文明使用互聯(lián)網(wǎng),，遵守網(wǎng)絡(luò)文明公約,，不得編造、發(fā)布和傳播虛假,、庸俗,、色情、迷信,、奢侈等不良信息,，不得使用網(wǎng)絡(luò)暴力，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事侵害他人合法權(quán)益的活動,。

　　第四十三條 國家機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)文明執(zhí)行公務(wù),，著裝整潔規(guī)范，平等對待服務(wù)對象,。使用文明規(guī)范用語,，語氣平和，態(tài)度和藹,，按照規(guī)定主動出示工作證件或者其他執(zhí)行公務(wù)證件,，亮明身份，不得拒絕,、推諉屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項,。

第四章 保障與監(jiān)督

　　第四十四條 市、縣（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)科學(xué)規(guī)劃,、合理布局,，加強(qiáng)交通、市政,、無障礙等公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

　　城市管理、公安,、交通運(yùn)輸,、衛(wèi)生健康、市場監(jiān)督管理,、文化和旅游,、規(guī)劃和自然資源,、生態(tài)環(huán)境、商務(wù),、民政,、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),，及時糾正不文明行為,，依法查處違法行為。

　　有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立健全聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,，開展聯(lián)合執(zhí)法和重點(diǎn)整治,。

　　第四十五條12345政府服務(wù)熱線應(yīng)當(dāng)及時接受市民反映的不文明現(xiàn)象和文明城市創(chuàng)建難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,，及時向有關(guān)單位反饋,。

　　第四十六條 本市設(shè)立文明實踐周，開展文明實踐活動,，提升全社會文明行為意識,。

　　第四十七條 教育主管部門和教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)推進(jìn)文明校園建設(shè)，建立校園文明行為規(guī)范,，組織開展文明行為,、文明禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生文明習(xí)慣,；加強(qiáng)師德建設(shè),，組織和引導(dǎo)教師模范遵守職業(yè)道德，規(guī)范教育教學(xué)行為,；加強(qiáng)思想政治教育,、法治宣傳教育和心理健康教育，預(yù)防和處置校園欺凌事件,，保障學(xué)生身心健康,。

　　第四十八條 市、縣（區(qū)）人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施,，為外來務(wù)工人員提供勞動就業(yè),、子女入學(xué)、法律援助等服務(wù),，保障其合法權(quán)益,，不得歧視外來務(wù)工人員。

　　第四十九條 企業(yè)事業(yè)單位,、社會團(tuán)體和其他組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行業(yè),、本單位的特點(diǎn)制定文明行為公約、守則,，并將文明行為列入本單位入職培訓(xùn)內(nèi)容,。

　　第五十條 快遞,、外賣等行業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對從業(yè)人員的交通規(guī)則教育，相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,，杜絕不文明駕駛行為。

　　第五十一條 街道辦事處,、社區(qū)居民委員會可以從熱心公益的人員中聘請文明行為協(xié)管員,、監(jiān)督員，在車站,、碼頭,、道路、廣場等公共場所開展文明行為監(jiān)督,、引導(dǎo)工作,，協(xié)助做好文明行為宣傳和不文明行為勸阻、制止,、糾正等工作,。

　　第五十二條 公民、法人和其他組織有權(quán)投訴和舉報不文明行為,，有關(guān)主管部門接到投訴,、舉報后，應(yīng)當(dāng)及時處理,，并為投訴人,、舉報人保密。

　　第五十三條 精神文明建設(shè)工作機(jī)構(gòu),、有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立不文明行為公開曝光制度,，對情節(jié)嚴(yán)重的不文明行為依法以適當(dāng)?shù)姆绞接枰怨_曝光，但是涉及個人隱私,、國家秘密,、商業(yè)秘密、未成年人個人信息以及法律,、法規(guī)規(guī)定不得公開曝光的信息除外,。

　　第五十四條 在公共場所或者公共交通工具內(nèi)實施不文明行為的，經(jīng)營管理單位有權(quán)勸阻,、制止,；不聽勸阻或者制止無效的，可以暫停提供服務(wù)或者將其勸離,。

　　第五十五條 對不文明行為引起的糾紛,，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處或者人民調(diào)解委員會可以依法進(jìn)行調(diào)解,。

　　第五十六條 有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常檢查,，及時發(fā)現(xiàn),、制止、查處不文明行為,。

　　公民有權(quán)對不文明行為進(jìn)行勸阻,，被勸阻人不得采取威脅、侮辱,、毆打等方式打擊報復(fù)勸阻人,。

　　國家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位,、社會團(tuán)體,、村（居）民委員會和其他組織應(yīng)當(dāng)對其工作場所、營業(yè)場所或者服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)的不文明行為進(jìn)行勸阻,、制止,。

　　第五十七條 市、縣（區(qū)）精神文明建設(shè)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)主管部門建立健全文明行為表彰,、獎勵制度,，對在文明行為促進(jìn)活動中作出貢獻(xiàn)的單位和個人進(jìn)行表彰、獎勵,。

第五章 法律責(zé)任

　　第五十八條 違反本條例規(guī)定,，法律、行政法規(guī)以及本省人民代表大會及其常務(wù)委員會制定的地方性法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的,，從其規(guī)定,。

　　第五十九條 行政主管部門在查處、糾正不文明行為時,，應(yīng)當(dāng)堅持懲處與教育相結(jié)合,，教育公民、法人,、其他組織遵守文明行為規(guī)范,。

　　第六十條 公民違反本條例規(guī)定，在禁止吸煙場所（區(qū)域）吸煙的,，禁止吸煙場所的經(jīng)營者,、管理者對違法吸煙行為不予勸阻、制止的,，由衛(wèi)生健康主管部門責(zé)令改正,，并依照有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰,。

　　第六十一條 違反本條例規(guī)定,，攜犬外出不系犬繩，不及時清理犬便的，由城市管理執(zhí)法部門責(zé)令改正,，拒不改正的,，依照《長治市養(yǎng)犬管理條例》予以處罰。

　　第六十二條 違反本條例規(guī)定,，在文物景觀上刻劃,、涂畫、擅自張貼或者以其他方式故意損壞文物景觀的,，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國文物保護(hù)法》,、《中華人民共和國治安管理處罰法》等法律、法規(guī)予以處罰,。

　　第六十三條 違反本條例規(guī)定，在公共場所開展廣場舞,、露天表演,、露天展銷以及其他文體娛樂活動制造噪聲干擾他人正常生活的，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰,。

　　第六十四條 違反本條例規(guī)定,，在小區(qū)的公共區(qū)域搭設(shè)靈棚、吹奏喪事鼓樂,、拋撒冥紙,、焚燒祭品的，由民政部門予以制止,，公安,、城市管理、物業(yè)管理等部門應(yīng)當(dāng)予以配合,。構(gòu)成違反治安管理行為的,，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰。

　　第六十五條 對制止,、勸阻不文明行為的公民進(jìn)行辱罵,、威脅、推搡或者公然侮辱構(gòu)成違反治安管理行為的,，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰,。

　　第六十六條 國家機(jī)關(guān)工作人員在文明行為促進(jìn)工作中玩忽職守、濫用職權(quán),、徇私舞弊的,，由其所在單位或者其上級機(jī)關(guān)給予處分；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任,。

第六章? 附?? 則

　　第六十七條 本條例自2021年7月1日起施行。