(記者趙婧)全市文明交通品質(zhì)提升工作開展以來(lái),市交通運(yùn)輸局主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為,以公交服務(wù)為切入點(diǎn),通過(guò)便民化改造、智能化升級(jí)、適老化提質(zhì)等一系列務(wù)實(shí)舉措,切實(shí)提升市民出行體驗(yàn),有效推動(dòng)城市文明交通提質(zhì)升級(jí)。
市交通運(yùn)輸局全力推進(jìn)主城區(qū)公交站臺(tái)便民化改造,在主城區(qū)公交站臺(tái)配置先進(jìn)電子顯示屏,實(shí)時(shí)滾動(dòng)展示公交線路走向、首末班時(shí)間、發(fā)車間隔、服務(wù)熱線電話以及文明交通宣傳標(biāo)語(yǔ)等信息。這一舉措有效解決了市民候車時(shí)信息不明確的問(wèn)題,讓出行規(guī)劃更科學(xué)合理。
為讓市民出行更加便捷,市交通運(yùn)輸局持續(xù)加大技術(shù)革新力度,進(jìn)一步提升出行服務(wù)智能化水平。市區(qū)所有公交車完成3G模塊到4G模塊的全面更換,為公交智能服務(wù)筑牢網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。同步優(yōu)化的“長(zhǎng)治公交通”APP,集成公交線路和車輛實(shí)時(shí)查詢、線路規(guī)劃、站點(diǎn)查詢等豐富功能,市民無(wú)論在家中還是外出途中,只需輕點(diǎn)手機(jī),就能隨時(shí)掌握公交動(dòng)態(tài),提前規(guī)劃行程,大幅縮減出行時(shí)間。
針對(duì)老年群體出行需求,市交通運(yùn)輸局推進(jìn)適老化服務(wù)提質(zhì)工程。將7輛15路敬老愛老專線公交車更換為低地板、低踏板的新型純電動(dòng)公交車。新型公交車不僅方便老年人上下車,還配備了更舒適的座椅、更貼心的扶手等設(shè)施。同時(shí),對(duì)公交車司機(jī)進(jìn)行專業(yè)的適老化服務(wù)培訓(xùn),督促他們?cè)谛熊嚂r(shí)更加關(guān)注老年人需求,耐心等待老年人坐穩(wěn)扶好后再啟動(dòng)車輛,為老年人出行提供貼心保障。
從公交站臺(tái)便民化改造到“長(zhǎng)治公交通”APP煥新升級(jí),再到適老化服務(wù)的暖心提質(zhì),市交通運(yùn)輸局在公交領(lǐng)域的一系列創(chuàng)新舉措,有效提升了公交系統(tǒng)的運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量,讓市民在享受便捷出行的同時(shí),感受到城市發(fā)展的溫度與情懷。市交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)人介紹,將繼續(xù)聚焦群眾需求,全面開展站點(diǎn)站牌摸底排查和規(guī)范化處置工作,不斷提升公交服務(wù)質(zhì)量,為全市文明交通建設(shè)注入更多活力,讓市民出行更便捷、更舒適、更溫暖。